Terugbetalingsbeleid
Herroeping en retour.
Je hebt 14 dagen bedenktijd vanaf de dag na levering. Herroepen doe je eenvoudig via "Hier de overeenkomst herroepen" onderaan elke pagina of in je klantaccount bij je bestelling, of via info@wijnendelizia.be. Je krijgt meteen een bevestiging per e-mail.
Stuur de flessen daarna binnen 14 dagen ongeopend en goed verpakt terug (retourkosten voor jou). We betalen het aankoopbedrag en de standaard verzendkosten terug binnen 14 dagen na je herroeping, zodra we de producten terug hebben of je bewijs van verzending. Bij een geopende fles kan waardevermindering worden aangerekend.
Kreeg je een beschadigde of foute fles? Laat het ons weten, dan lossen we het op zonder kosten.
